Peminjam perlu bersemuka dengan pihak Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional, PTPTN, jika mereka mempunyai masalah tunggakan pinjaman.<br /><br />Pengerusinya Apli Yusoff berkata ia bagi membolehkan PTPTN membantu peminjam yang tidak mampu membayar pinjaman termasuk mereka yang kehilangan pekerjaan sewaktu pandemik COVID-19.
